अगर आप ऑनलाइन पीएफ निकालने के लिए, या एडवांस प्राप्त करने के लिए आवेदन करते है, तो 3 से 7 दिन के अंदर आपको पैसा मिल जाना चाहिए। लेकिन कभी-कभी, इसमें 10 से 20 दिन भी लग जाते हैं। इस दौरान, आप चाहें तो यह चेक कर सकते हैं कि आपके आवेदन (Claim) पर EPFO की प्रक्रिया कहां तक पहुंची है। इस लेख में हम बताएंगे कि पीएफ क्लेम की दावा स्थिति का पता कैसे कर सकते हैं?
How to check PF Claim Status online in Hindi.
पीएफ की दावा स्थिति कैसे पता करें?
आप अपने UAN नंबर और पासवर्ड की मदद से, सेकंडों में यह पता कर सकते हैं। इसका तरीका इस प्रकार है-
Step 1: अपने कंप्यूटर या मोबाइल पर EPFO की वेबसाइट खोलिए। इसका लिंक है— www.epfindia.gov.in ।
होमपेज पर ऊपर नीली पट्टी में Our services के लिंक पर पर क्लिक करिए। नीचे आपको निम्निलिखित विकल्प दिखते हैं।
- For Employers (नियोक्ता के लिए)
- For Employees (कर्मचारियों के लिए)
- For International Workers
- For Pensioners- Locate Jeevan Praman Center वगैरह
इनमें दूसरे नंबर के विकल्प For Employees पर आपको क्लिक करना है।
Step 2: जो पेज खुलता है, उसमें ऊपर की पट्टी में SERVICES के बॉक्स पर क्लिक करें। यहां आपको EPFO की ओर से उपलब्ध कराई जा रही कई सेवाओं की लिस्ट दिखती है-
- Member Passbook
- Member UAN/Online Service (OCS/OTCP)
- OCS / UMANG – FAQs / Eligibilitypdf(170.7KB)
- Know Your Claim Status
- EPFiGMS (Register your Grievance)
- Fillable Application Form for COC
- Pensioner’s Portal
- One Employee – One EPF Account
इनमें दूसरे नंबर के विकल्प ‘Know Your PF Status’ पर क्लिक कर दीजिए।
Step 3 : सक्रीन पर एक लिंक प्रकट होगा, जिस पर क्लिक करने पर आप EPF Passbook के लॉगिन पेज पर पहुंच जाएंगे। नीचे दिख रहे इसके लिंक Click here to get redirected to passbook application पर क्लिक कर दीजिए।
Step 4: आपके सामने EPF Passbook का लॉगिन पेज खुलता है, जिसनें 3 खाली बॉक्स बने होते हैं।
- पहले बॉक्स में अपना 12 अंकों का UAN नंबर दर्ज करना है
- दूसरे बॉक्स में अपना UAN password डालना है
- तीसरे बॉक्स में गणितीय सवाल का उत्तर डालना है।
- अंत में Sign In के बटन पर क्लिक कर दीजिए।
Step 5: Please select atleast one Member ID पर क्लिक करेंगे, तो उन सभी पीएफ अकाउंट की लिस्ट दिखेगी, जोकि आपे UAN नंबर से लिंक हैं। इनमें से उन सभी अपना वह पीएफ अकाउंट नंबर सेलेक्ट करिए, जिसके संबंध में आपने पैसा निकालने या अन्य किसी काम के लिए क्लेम किया है।
Step 6: पीएफ अकाउंट नंबर सेलेक्ट करते ही नीचे 3 बटन प्रकट होते हैं। इनमें से दूसरे नंबर के बटन View claim Status पर क्लिक कर दीजिए।
Step 7: आपके EPF Claim पर जो प्रक्रिया हुई होगी, स्क्रीन पर उसकी जानकारी आ जाएगी। इसमें आपको निम्नलिखित जानकारियां मिलती हैं-
- क्लेम से संबंधित पीएफ अकाउंट नंबर
- आपकी ओर से क्लेम करने की तारीख
- क्लेम किस प्रकार का था, (पूरा या एडवांस)
- क्लेम का आधार जैसे कि Resign
- कुल रकम (अगर क्लेम मंजूर हुआ है तो)
- EPFO की ओर से पैसा भेजने की तारीख
- पैसा किस तरीके से भेजा गया और उसकी तारीख, जैसे कि NEFT on 1 May 2020
If rejected : अगर आपके क्लेम का आवेदन, किसी कारण से रिजेक्ट हो जाता है, तो उसके बारे में भी पूरी विवऱण उसके स्टेटस में दिख जाएगा। नीचे स्क्रीनशॉट में देखें, जिसमें नौकरी की कम अवधि के कारण EPF Advance का क्लेम Rejected (नामंजूर) कर दिया गया है।
उमंग एप से ईपीएफ क्लेम स्टेटस चेक करना
सरकार ने सरकारी सेवाओं के संबंध में क्लेम करने, स्टेटस जानने, EPF balance चेक करने, पास बुक देखना, वगैरह के लिए उमंग एप (Umang app) भी जारी किया है। Umang app की मदद से अपना EPF claim status आप कैसे जान सकते हैं, इसका तरीका हम यहां बता रहे हैं—
ध्यान रखें: उमंग एप का प्रयोग आप जिस मोबाइल पर कर रहे हैं, उसमें आपका वह mobile number वाला सिम जरूर पडा होना चाहिए, जोकि ईपीएफ अकाउंट के साथ registered हो। क्योंकि क्लेम करने और Claim का Status जानने के लिए जो OTP नंबर भेजा जाएगा, वह ईपीएफओ में registered mobile number पर ही आएगा।
ईपीएफ क्लेम स्टेटस जानने की प्रक्रिया
सबसे पहले तो आपको अपने मोबाइल फोन पर Umang app डाउनलोड करना होगा। google play store पर जाकर आप इसे सर्च और Install कर सकते हैं। apple अैर windows का फोन पर भी Umang app डाउनलोड करने की सुविधा मौजूद है। Umang app इन्स्टॉल करने के बाद नीचे बताए गए स्टेप्स के अनुसार आगे बढते जाइए——
- अपने मोबाइल पर मौजूद Umang App को खोलिए और अपने रजिस्टर्ड mobile number की मदद से login करिए।
- आपको कई सरकारी सेवाओं के लिंक (लोगो सहित) दिखते हैं। इनमें ‘EPFO’ के Link पर क्लिक करें।
- EPFO का पेज खुलने पर आपको कुछ बॉक्स दिखते हैं, जिनमेें अलग-अलग तरह की सेवाओं के Link होते हैं। इनमें से आपको “General Services” पर क्लिक करना है।
- अब आपके सामने जो नया पेज खुलता है उसमें आपको कुछ लिंक दिखते हैं। उनमें से आपको ‘Know Your Claim Status’ पर क्लिक करना है।
- अगले पेज पर आपके सामने ईपीएफओ में लॉगिन करने को कहा जाता है। यहां लॉगिन करने के लिए आपको अपना UAN नंबर डालना होता है।जैसे ही आप अपना 12 अंकों का UAN नंबर यहां डालते हैं, आपके मोबाइल पर एक OTP नंबर भेजा जाता है। इस OTP नंबर को डालकर नीचे मौजूद login के बटन पर क्लिक कर दीजिए।
- अगले पेज पर आपके सामने, आपकी ओर से किए गए सभी Claims की लिस्ट दिखती है। इनमें से जिस क्लेम के बारे में आप जानना चाहते हैं उसकी claim ID संख्या पर क्लिक कर दीजिए। मोबाइल स्क्रीन पर आपके Claim का Status दिखने लगता है।
EPFO भेजता है SMS से अपडेट्स
पीएफ अकाउंट संबंधी किसी सेवा के लिए क्लेम करने के बाद उस पर हुए किसी नई प्रक्रिया के संबंध में EPFO खुद भी एसएमएस से अपडेट भेजता है। ये SMS आपको निम्नलिखित दो स्थितियों में भेजे जाते हैं—
- क्लेम के लिए Apply मिलने पर आपके मोबाइल में मैसेज आता है (On receipt of claim application)
- आवेदक के बैंक खाते में पैसा ट्रांसफर होने पर भी मैसेज से सूचना आती है (On transfer of funds to the claimant’s bank account)
तो, अपना ईपीएफओ में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर को चालू रखें और उस पर आने वाले एसएमएस पर भी नजर रखें। जैसे ही आपके दावे का निपटारा होगा, आपके मोबाइल पर अपने आप मैसेज आ जाएगा।
