कभी-कभी किसी दूसरे के बैंक अकाउंट में पैसा भेजने पर, पैसा बीच में अटक जाता है। उस पैसे के बारे में बैंक के टोल फ्री नंबर पर बात करते हैं तो आपसे उस लेन-देन का UTR नंबर पूछा जाता है। इस लेख में हम जानेंगे कि UTR number क्या होता है? कैसे पता करते हैं? Neft UTR और RTGS UTR में क्या अंतर होता है?
What is UTR Number? How to find it through your bank Statement? Information in Hindi.
यूटीआर नंबर क्या होता है? फुल फॉर्म और अर्थ
UTR नंबर का फुल फॉर्म होता है-Unique Transaction Reference number। हिंदी में इसका मतलब होता है- विशिष्ट लेन-देन संदर्भ संख्या या अद्वितीय लेन-देन संदर्भ संख्या। अब हम इसकी जरूरत और इस्तेमाल के बारे में समझते हैं।
जब किन्हीं दो बैंक अकाउंट के बीच जब पैसों का लेन-देन होता है, तो उसके लिए, एक विशेष Transaction Number जारी हो जाता है। इस नंबर में, पैसा भेजने वाले बैंक का IFSC कोड, लेन-देन की तारीख, Transaction Time वगैरह की जानकारियां दर्ज रहती है। इसे Unique Transaction Reference number कहते हैं। संक्षेप में इसे UTR नंबर कहते हैं।
क्योंकि, हर ट्रांजेक्शन के लिए बिल्कुल अलग (Unique) UTR नंबर होता है। कोई भी एक UTR नंबर, दूसरे UTR नंबर के जैसा नहीं हो सकता। इसलिए इसे Unique Transaction Reference number (अद्वितीय लेन-देन संदर्भ संख्या) कहते हैं। सामान्य बोलचाल में इसे सिर्फ Transaction Number कहते हैं। या सिर्फ Reference number भी कहा जाता है।
NEFT और RTGS लेन-देन के लिए जारी होता है
भारत में ऑनलाइन बैंकिंग के शुरुआती दौर में, पैसों का लेन-देन 2 तरीकों से होता रहा है-NEFT ट्रांसफर और RTGS ट्रांसफर। दोनों ही प्रकार के फंड ट्रांसफर में, हर लेन-देन का UTR नंबर जारी होता है। आगे चलकर पेमेंट और फंड ट्रांसफर के नए-नए तरीके विकसित हुए, जैसे कि IMPS, UPI, AePS वगैरह।
इन नए तरीकों से होने वाले हर ट्रांजेक्शन का भी transaction number जारी होता है, लेकिन उसे सिर्फ ट्रांजेक्शन नंबर या रिफरेंस नंबर कहते हैं। UTR नंबर सिर्फ NEFT ट्रांसफर और RTGS ट्रांसफर के लिए जारी होता है।
यूटीआर नंबर का महत्व: UTR नंबर की मदद से आप अपने लेन-देन या फंड ट्रांसफर का Status (मौजूदा स्थिति) जान सकते हैं। Status से पता चलता है कि वह लेन-देन पूरा हो गया है कि नहीं। अगर लेन-देन कहीं बीच में अटक गया है तो कहां तक प्रक्रिया पहुंची है, इसकी भी जानकारी Status से मिल जाती है।
यूटीआर नंबर में शामिल सूचनाएं
NEFT और RTGS ट्रांजेक्शन के UTR नंबर की संरचना में थोड़ा अंतर होता है। NEFT ट्रांजेक्शन का यूटीआर नंबर जहां 16 अंकों का होता है, वहीं RTGS ट्रांजेक्शन के UTR नंबर में 22 अंक होते हैं। NEFT और RTGS ट्रांजेक्शन में अंतर और इनके UTR number की खासियतें अलग-अलग स्पष्ट कर रहे हैं-
NEFT ट्रांजेक्शन का UTR नंबर कैसा होता है?
NEFT का फुल फॉर्म होता है- National Electronic Funds Transfer। दो बैंक अकाउंटों के बीच ऑनलाइन पैसा ट्रांसफर करने की सुविधा देने के लिए RBI ने नवंबर 2005 में इस सेवा को शुरू किया था। शुरुआत में यह सेवा सिर्फ बैंकिंग कार्यदिवसों में और दिन में ही उपलब्ध थी। और रिजर्व बैंक की ओर से, इन लेन-देनों को एक-एक घंटे के बैच में निपटारा किया जाता था। बैच का मतलब यह है कि हर घंटे में जितने ट्रांजेक्शन लोग करते हैं, उन सबको एक साथ करके ट्रांसफर किया जाता था।
December 2019 से इसे साल के सभी दिनों में चौबीसों घंटों के लिए चालू कर दिया गया। लेकिन, अब भी NEFT Transfers यह आधा-आधा घंटे के बैचों में होते हैं। इसीलिए नेफ्ट ट्रांजेक्शन तुरंत कंप्लीट नहीं होता।
जैसा कि हम ऊपर बता चुके हैं कि NEFT ट्रांजेक्शन के लिए 16 अंकों का यूटीआर नंबर जारी होता है। यह निम्नलिखित फॉर्मेट में होता है—
BANKSYYJJJNNNNNN
इसमें शामिल अंकों में निम्नलिखित जानकारियां छुपी रहती हैं-
- शुरुआती 4 डिजिट: शुरू के चार अंक, पैसा भेजने वाले बैंक के IFSC कोड को बताते हैं
- अगला एक डिजिट: अगला एक अंक लेन-देन में इस्तेमाल हुए सर्वर को दर्शाता है
- अगले 2 डिजिट: अगले दो अंक, संबंधित वर्ष को दर्शाते हैं: जैसे कि 19 का मतलब है 2019
- अगले 3 डिजिट: अगले तीन अंक जुलियन दिन संख्या को दर्शाते हैं। यह जुलियन काल के प्रारंभ से अब तक की दिन संख्या होती है।
- अगले 6 डिजिट: अगले छह अंक, उस ट्रांजेक्शन के sequence number को दर्शाते हैं
RTGS ट्रांजेक्शन का UTR नंबर कैसा होता है?
RTGS का फुल फॉर्म होता है-Real Time Gross Settlement। सिर्फ 2 लाख रुपए से ज्यादा के एकमुश्त भुगतान के लिए ही RTGS का प्रयोग होता है। इसका अर्थ समझने के लिए, इसमें शामिल शब्दों पर ध्यान दें-
- Real Time से मतलब है कि पैसा ठीक उसी समय ट्रांसफर हो जाएगा, जिस समय लेन-देन किया गया होगा।
- Gross settlement का मतलब है कि, जितनी भी रकम एक ट्रांजेक्शन के लिए है, सिर्फ उतनी रकम को ही तुरंत ट्रांसफर कर दिया जाएगा। NEFT ट्रांसफर की तरह, कई ट्रांजेक्शन को एक साथ ट्रांसफर करने के लिए, इकट्ठा नहीं किया जाएगा। हर ट्रांजेक्शन के लिए, हर बार फंड ट्रांसफर की प्रक्रिया अलग-अलग होगी।
जैसा कि हम ऊपर बता चुके हैं कि किसी RTGS ट्रांजेक्शन का UTR number 22 अंकों का होता है। इसका फॉर्मेट इस प्रकार होता है—
BANKRNYYYYMMDDNNNNNNNN
इसमें शामिल अंकों में निम्नलिखित जानकारियां छुपी रहती हैं-
- शुरुआती 4 डिजिट: शुरू के चार अंक, पैसा भेजने वाले बैंक के IFSC कोड को दर्शाते हैं
- अगला 1 अंक: यहां पर R लिखा होता है, जिसका मतलब है कि यह ट्रांजेक्शन RTGS संबंधी है।
- अगला 1 अंक: यहां पर मौजूद अंक से उस ट्रांजेक्शन के चैनल का पता चलता है। जैसे कि, इंटरनेट बैंकिंग के लिए 1, ट्रेजरी के लिए 3, एटीएम के लिए 4, मोबाइल के लिए 5 होता है।
- अगले 4 डिजिट: अगले चार अंक ट्रांजेक्शन के समय के वर्ष को दर्शाते हैं।
- अगले 2 डिजिट: अगले दो अंक ट्रांजेक्शन के समय के महीने को दर्शाते हैं।
- अगले 2 डिजिट: अगले दो अंक ट्रांजेक्शन के समय की तारीख को दर्शाते हैं।
- अगले 8 डिजिट: अंतिम आठ अंकों में, उस ट्रांजेक्शन का सीक्वेंस नंबर दर्ज होता है।
किसी लेन-देन का UTR number कैसे जानें?
यूटीआर नंबर नेफ्ट और आरटीजीएस ट्रांजेक्शन दोनों के लिए जारी होता है। लेकिन सामान्य ग्राहक ज्यादातर NEFT ट्रांजेक्शन का इस्तेमाल ही करते हैं। इसलिए यहां हम सिर्फ NEFT ट्रांजेक्शन का UTR नंबर पता करने का तरीका बता रहे हैं। RTGS पेमेंट का UTR नंबर जानने का तरीका भी इसी के समान होता है।
अपनी बैंक पासबुक में देखे सकते हैं UTR नंबर
अपने बैंक अकाउंट की पासबुक में सारे लेन-देन का रिकॉर्ड दर्ज होता है। हर लेन-देन के सामने उसकी तारीख और UTR number भी दर्ज होता है। नीचे हमने स्टेट बैंक के एक बैंक अकाउंट की पासबुक में दर्ज UTR Number को दिखाया है। (नीचे फोटो में लाल गोले से घिरे 16 अकों के UTR नंबर)
ऑनलाइन नेफ्ट ट्रांजेक्शन का UTR नंबर कैसे देखें?
- नेटबैंकिंग का इस्तेमाल करते हुए, अपने यूजरनेम और पासवर्ड की मदद से अपने बैंक अकाउंट में Login करिए।
- अपने खाते का Mini Statement या Detailed Statement चेक करिए।
- जिस ट्रांजेक्शन का UTR Number चेक करना चाहते हैं, उसके transaction details पर क्लिक करिए।
- स्क्रीन पर आपको उस ट्रांजेक्शन से संबंधित डिटेल दिखने लगेंगे। इसमें UTR नंबर भी दर्ज होगा। बैंक के IFSC कोड के साथ शुरू होने वाला जो डेटा दिखता है, वही UTR नंबर है। (ऊपर बताए गए फॉर्मेट के हिसाब से)
नीचे हम बैंक आफ बड़ौदा के एक अकाउंट का मिनी स्टेटमेंट दिखा रहे हैं और उसमें NEFT सौदे के लिए जारी हुए UTR नंबर को भी दिखा रहे हैं। (नीचे स्क्रीन शॉट में देखें)
ऊपर स्क्रीनशॉट में, हमारे सबसे अंतिम सौदे का यूटीआर नंबर है—BARBS20090960038
यहां पर-
- BARB, हमारे बैंक अकाउंट का IFSC कोड है
- S सर्वर के लिए है
- 20 यहां पर वर्ष संख्या है, यानी की 2020
- 090 जूलियन दिन संख्या है
- 960038 इस ट्रांजेक्शन का सीक्वेंस नंबर है।
IMPS और UPI ट्रांजेक्शन का UTR नंबर कैसे जानें?
IMPS और UPI ट्रांजेक्शन के लिए, UTR नंबर जारी नहीं होता। बल्कि उनके लिए सिर्फ reference number या transaction number जारी होता है। ये 12 अंकों का होता है। हर रिफरेंस नंबर का पहला अंक, उस समय जारी वर्ष का अंतिम अंक होता है। जैसे कि—
- वर्ष 2020 के दौरान हुए सभी लेन-देन के लिए transaction number का पहला अंक 0 होगा। जैसे कि- 012569076543, 095674896389
- वर्ष 2020 के दौरान हुए सभी लेन-देन के लिए transaction number का पहला अंक 1 होगा। जैसे कि- 105896765432, 165789549567
हर लेन-देन के सामने उसका टाइम भी पड़ा होता है। नीचे स्क्रीनशॉट में, हम UPI ट्रांजेक्शन के रिफरेंस नंबर का सैंपल भी दिखा रहे हैं।
बिल पेमेंट और ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के लिए भी reference number जारी होते हैं। पेमेंट लेने वाली कंपनी के हिसाब से इनके reference number के अंकों की संख्याअलग-अलग होती है।
यूटीआर नंबर से ट्रांजेक्शन का स्टेटस कैसे ट्रैक करें
यूटीआर नंबर की मदद से, आप अपने सौदे का स्टेटस जान सकते हैं। इसके लिए आपके पास दो रास्ते हैं—
इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल एप से
- इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल एप की मदद से अपने अकाउंट में Login करिए। पिछले सौदों की लिस्ट देखिए।
- सामने दिख रहे UTR number की लिस्ट में से उस नंबर पर क्लिक कर दीजिए, जिसके बारे में आपको जानना हो।
- आपको उससे संबंधित लेन देन की वर्तमान स्थिति (status) का पता चल जाएगा
कस्टमर केयर की मदद से
अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर फोन करिए। कस्टमर केयर को अटेंड करने वाले व्यक्ति की ओर से पूछे जाने पर आपको उस ट्रांजेक्शन का UTR नंबर बताना होगा, जिसके बारे में कोई इन्क्वायरी करना चाहते हों। UTR नंबर के आधार पर वह आपके ट्रांजेक्शन की मौजूदा स्थिति (Status of transaction) के बारे में बता देगा।
इंग्लैंड में UTR नंबर अलग उद्देश्य के लिए होता है
इंग्लैंड में, UTR number का एक मतलब Unique Taxpayer Reference number से होता है, जोकि Self Assessment के माध्यम से टैक्स भुगतान करने वाले का नंबर होता है। जबकि भारत में UTR number, किसी बैंकिंग ट्रांजेक्शन के Reference Number के लिए जारी होता है।